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Política de Privacidade

1. Política de Privacidade

Esta página informa-o sobre como tratamos e armazenamos os dados que recolhemos dos utilizadores do website www.projetotsm.com. Por “utilizadores” entende-se usuários do website, clientes e colaboradores. Ao recolher informação, como nome, e-mail, número de telemóvel, ou outros dados pessoais estamos a atuar como um responsável pelo tratamento de dados e, por lei, somos obrigados a fornecer-lhe informações sobre nós, sobre o porquê de pedirmos esta informação, de como utilizamos os seus dados, e sobre os direitos que tem sobre os seus dados.

2. Quem Somos?

Somos a empresa Sílvia Mendes Unipessoal, Lda, designada adiante por Projeto TSM, com NIF 518 272 001, registo da ERS E172991 e sede em Rua Engenheiro João Manuel Belo Rodeia, 2415-792 Leiria. Pode contactar-nos, sobre qualquer questão relacionada com a utilização dos seus dados pessoais pelos seguintes meios: +351 928 121 778 (chamada para rede móvel nacional) ou geral@projetotsm.com.

3. Legislação

Toda e qualquer informação pessoal relativa aos utilizadores que utilizem o website www.projetotsm.com é tratada de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados, aprovado pelo Regulamento (EU) 2016/679, de 26 de abril de 2016.

De acordo com a legislação em vigor, é garantido ao utilizador o direito ao acesso, retificação, alteração de informação, eliminação de informação, limitação, portabilidade ou oposição ao tratamento de dados pessoais. Para tal por favor contacte-nos através de +351 928 121 778 (chamada para rede móvel nacional) ou geral@projetotsm.com

Tem o direito de solicitar que suspendamos o tratamento dos seus dados pessoais por um período, se acreditar que não estamos a fazê-lo de forma licita.

 

4. Como Utilizamos os seus Dados Pessoais

Enquanto entidade na área da saúde, entendemos que tratamos de informação sensível e confidencial. Toda a informação clínica ou não clínica referente a determinado utilizador é sua propriedade.

Toda a informação clínica e não clínica dos utilizadores do Projeto TSM é armazenada e processada em computadores no âmbito do Espaço Económico Europeu (EEE) em formato digital. Não usamos as informações que fornece para fazer quaisquer decisões automatizadas que possam afetá-lo.

A informação recolhida destina-se exclusivamente à relação realizada com cada utilizador tal como:

a)     prestação de serviços entre contratado e acordado;

b)     partilha com outros clientes, profissionais ou entidades, com consentimento prévio;

c)     partilha de informação referente aos serviços do Projeto TSM, envio de newsletters ou outra informação associada à nossa atividade.

A utilização do website www.projetotsm.com e/ou a aceitação dos serviços do Projeto TSM pressupõe a aceitação da presente política de privacidade.

Importa referir que a prestação de informações ou serviços pelo Projeto TSM aos seus utilizadores, nomeadamente, através do seu website, pode envolver a utilização de serviços de terceiros subcontratados, o que pode implicar o acesso desses terceiros aos seus dados pessoais. Nesse caso, e sempre que necessário, o Projeto TSM apenas utilizará entidades subcontratadas que apresentem garantias suficientes quanto às medidas técnicas e organizativas adequadas ao tratamento em causa, de forma que os mesmos cumpram os requisitos da legislação aplicável, sendo que tais garantias serão estabelecidas por contrato assinado entre o Projeto TSM e cada um desses terceiros.

O Projeto TSM poderá contactá-lo diretamente para fins de marketing relacionado com os serviços que dispomos. O utilizador poderá a qualquer momento solicitar que não seja enviada informação por parte do Projeto TSM.

5. Recolha e Processamento de Dados Pessoais

A informação pessoal recolhida pode conter dados como nome, morada, número de telefone/telemóvel, informação clínica ou outra, utilizada para os fins mencionados no ponto anterior. Estes dados pessoais podem ser recolhidos da seguinte forma:

·        Formulário de contacto do website www.projetotsm.com;

·        Formulário de registo de terapeutas do website www.projetotsm.com;

·        Por chamada telefónica, e-mail ou WhatsApp;

·        Presencialmente, em consulta.

5.1   Os dados recolhidos serão tratados e armazenados pelo(a) Diretor(a) Técnico(a) do Projeto TSM, que se compromete a seguir todas as exigências de proteção dos dados.

6. Período de Conservação de Dados

Iremos manter os dados dos nossos utilizadores enquanto houver consentimento por parte do mesmo (sempre com foco nas finalidades da presente política).

Os dados recolhidos serão mantidos na base de dados do Projeto TSM pelo período máximo de 5 anos, a contar da data de término da prestação do serviço.

7. Consentimento

A utilização do website www.projetotsm.com pressupõe a aceitação da presente política de privacidade. 

8. Utilização deste Website

Quando utiliza o nosso website para procurar os produtos e serviços e ver as informações que disponibilizamos, uma série de os cookies são usados por nós e por terceiros para permitir que o website funcione, para recolher informações úteis sobre os visitantes e para ajudar a tornar sua experiência de utilizador mais fácil.

Alguns dos cookies que usamos são estritamente necessários para o nosso website funcionar, designadamente: cookies técnicos (para mostrar o nosso website e para que este funcione corretamente, permitindo fornecer-lhe um website avançado e de fácil utilização), funcionais (para relembrar as suas preferências e ajudá-lo a usar o nosso website de forma mais eficiente) e analíticos (para nos ajudar a entender como os visitantes se envolvem com o website). Pode desativar estes cookies selecionando as preferências apropriadas no seu navegador (“browser”).

8.1 Podem existir ligações a websites externos sendo de potencial importância para os nossos utilizadores. A presente política de privacidade não é aplicável nesses websites pelo que aconselhamos a leitura atenta da política de privacidade e termos e condições do(s) mesmo(s) não nos responsabilizando por tal.

Relativamente aos anúncios, recolhemos e utilizamos informação tal como endereço de IP, o respetivo ISP, o browser utilizado bem como o tempo de visita em cada uma das páginas do website do Projeto TSM.

9. Direito de Reclamação

Se tem uma reclamação sobre o nosso tratamento dos seus dados pessoais, preferimos que, em primeiro lugar, entre em contato connosco diretamente, para que possamos resolver a sua queixa. No entanto, é também possível contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados através do seu website, em https://www.cnpd.pt/, ou da sua morada, Avenida D. Carlos I, 134, 1º andar, 1200-651 Lisboa.

 

10. Atualizações a esta Política de Privacidade

Iremos rever regularmente esta política e, se for caso disso, atualizar a mesma, uma vez que os nossos serviços e tratamento de dados pessoais evoluem. Se pretendermos utilizar os seus dados pessoais de alguma forma que não tenhamos previamente identificado, entraremos em contato consigo para fornecer informações sobre essa utilização e, se necessário, pedir o seu consentimento.

Atualizaremos o número de versão e a data deste documento sempre que for alterado.